商品の色について
パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色と多少異なる場合がありますが、ご了承ください。
発送について
ご注文を受けてから製造しております。
ご注文された商品の製造・発送には2~5営業日を要します。お届け予定日はあくまでも目安で、保証はできないことをご了承ください。
お届け予定日を過ぎてもご注文が届かない場合は、ご迷惑をおかけしますが数日お待ちいただくようお願い申し上げます。数日経ってもご注文が届かない場合、お問い合わせください。
ギフトラッピングに関して
ギフトラッピングは承っておりません。ご了承ください。
返品に関して
返品は弊社の都合により、原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。
ただし以下のような場合に限り、商品の返品をお受け致します。
- ご注文の商品と内容、数量が違った場合
- 商品が破損/汚損していた場合
商品を受け取ってから7日以内にご連絡ください。商品をご使用されてからの返品は、商品内容に誤りがあった場合でも返品をお受けできない場合があります。
その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。
クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度で、当店の商品の販売はお客様サイドからアクセスいただく通信販売になりますため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
ご返送先
株式会社ヤナギ
〒376-0011
群馬県桐生市相生町2-950-17